Canon 5D Mark IV Err 20 hatası temel olarak cihaz içindeki motorların çalışmadığını belirtmektedir. Ancak bu durum motor, motor sürücü devresi, DC board dediğimiz güç devresi yada daha kötüsü anakarta ait bir sorunda olabilmektedir. Bu hatanın nedeni servisimizde yapılan kontroller neticesinde kesinlik kazanacaktır.